1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Island Escape Tour Mada
Rechtsform: Société à Responsabilité Limitée / SARL
Adresse: Lot MF 48 Ambohitsiroa, Ambohidratrimo, Antananarivo, Madagaskar
Vertreten durch: Mme ANDRIAMIHARISOA Noelle Brigitte Voahirana
E-Mail: support@islandescapemada.com
Telefon / WhatsApp: +261 34 60 884 10
Weiteres WhatsApp: +261 34 10 767 10
Website: islandescapemada.com
Unternehmenskennungen:
NIF: 5 018 994 447
STAT: 79120 11 2024 0 11241
RCS: Antananarivo 2024 B 01216
Numéro de licence: à venir
Tribunal / zuständige Behörde: Tribunal de première instance Antananarivo
Datenschutzkontakt
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns unter der oben genannten E-Mail-Adresse kontaktieren:
EU-Vertreter gemäß Art. 27 DSGVO, falls erforderlich
Island Escape Tour Mada
Lot MF 48 Ambohitsiroa, Ambohidratrimo, Antananarivo, Madagaskar
E-Mail: support@islandescapemada.com
Hinweis:
Falls Island Escape Tour Mada gezielt Personen im EU-/EWR-Raum anspricht und keine Niederlassung in der EU oder im EWR hat, sollte geprüft werden, ob ein EU-Vertreter gemäß Art. 27 DSGVO zu benennen ist. Sofern eine solche Pflicht besteht, werden die Angaben zum EU-Vertreter entsprechend ergänzt.
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, für die Bearbeitung von Kontaktanfragen, Angebotsanfragen, Anfragen zu maßgeschneiderten Reisen, Newsletter-Anmeldungen sowie für die Kommunikation mit Interessenten, Kunden und Geschäftspartnern erforderlich ist.
Diese Website dient der Präsentation unserer Reiseangebote in Madagaskar sowie der Kontaktaufnahme und kostenlosen Angebotsanfrage. Eine Online-Zahlungsfunktion ist derzeit nicht Bestandteil der Website.
Soweit die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist, erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten insbesondere auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Einwilligung,
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen,
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO — rechtliche Verpflichtung, soweit einschlägig,
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigtes Interesse.
3. Welche Daten wir verarbeiten
Wir verarbeiten je nach Nutzung der Website insbesondere folgende personenbezogene Daten:
Technische Daten:
IP-Adresse, Browserinformationen, Geräteinformationen, Betriebssystem, Referrer-URL, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten und Dateien.
Kontakt- und Kommunikationsdaten:
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, WhatsApp-Nummer, Nachrichteninhalt, Betreff, Kommunikationsverlauf.
Reiseanfrage- und Angebotsdaten:
gewünschte Reisedaten, Anzahl der Reisenden, Reisestil, Budgetrahmen, gewünschte Regionen, Interessen, besondere Wünsche und sonstige freiwillige Angaben.
Newsletter-Daten, falls genutzt:
E-Mail-Adresse, Name, Anmeldedatum, Einwilligungsstatus, Abmeldestatus und technische Nachweise der Anmeldung.
Einwilligungsdaten, falls ein Consent-Tool eingesetzt wird:
Zeitpunkt, Umfang, Status und technische Informationen zur erteilten oder abgelehnten Einwilligung.
4. Hosting und technische Bereitstellung
Unsere Website wird bei einem externen Hosting- und technischen Dienstleister betreut. Dabei werden die für den Betrieb der Website erforderlichen Daten verarbeitet, insbesondere Server-Logfiles, Verbindungsdaten, IP-Adressen, Browserinformationen sowie Zeitpunkte des Zugriffs.
Hosting-Anbieter
Zayroo
Website: zayroo.mg
Adresse: VR 6 Ter M Mahazoarivo
E-Mail: contact@zayroo.mg
Land: Madagaskar
Technische Umsetzung / Webentwicklung / Wartung
Zayroo
Website: zayroo.mg
Adresse: VR 6 Ter M Mahazoarivo
E-Mail: contact@zayroo.mg
Land: Madagaskar
Die technische Umsetzung, Webentwicklung, Administration, Wartung und Fehlerbehebung der Website erfolgen nach aktuellem Projektstand über Zayroo. Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung, Stabilität, Sicherheit und Wartung der Website auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und funktionsfähigen Webauftritt, soweit keine speziellere Rechtsgrundlage greift.
5. Server-Logfiles
Beim rein informatorischen Besuch der Website werden durch den Hosting-Anbieter in der Regel automatisch Informationen erhoben und in Server-Logfiles gespeichert. Dazu können insbesondere gehören:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite / Datei
Referrer-URL
Browsertyp und Browserversion
Betriebssystem
Hostname des zugreifenden Rechners
Diese Verarbeitung erfolgt zur technischen Auslieferung der Website, zur Systemsicherheit, zur Fehleranalyse und zur Missbrauchserkennung.
Speicherdauer
Server-Logfiles werden nur für einen technisch erforderlichen Zeitraum gespeichert und anschließend gelöscht oder anonymisiert.
Speicherdauer: nach Vorgabe des Hosting-Anbieters, in der Regel für einen begrenzten Zeitraum von etwa 7 bis 30 Tagen, sofern keine längere Speicherung zur Sicherheitsanalyse oder Rechtsverfolgung erforderlich ist.
6. Content-Management-System WordPress und Page Builder Elementor
Diese Website basiert auf WordPress und wird mit Elementor gestaltet.
WordPress stellt Funktionen zur Verwaltung von Inhalten und datenschutzbezogene Werkzeuge bereit. Elementor kann — je nach Konfiguration — Formulare, Layout-Elemente, Schriften, Icons und weitere Website-Funktionen bereitstellen.
Soweit im WordPress-Backend Formularübermittlungen gespeichert werden, erfolgt dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Nachverfolgung von Kommunikationsvorgängen und zur internen Verwaltung.
Mögliche Datenverarbeitung durch WordPress und Elementor
Je nach technischer Konfiguration können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Formulardaten aus Kontakt- oder Anfrageformularen,
technische Nutzungsdaten zur Darstellung der Website,
Cookies oder lokale Speicherinformationen, sofern erforderlich oder aktiviert,
Backend-Daten bei administrativer Nutzung der Website,
Einwilligungsinformationen, falls ein Consent-Tool integriert ist.
7. Cookies und Einwilligungsmanagement
Unsere Website kann technisch notwendige Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um Grundfunktionen der Website bereitzustellen.
Darüber hinaus können — abhängig von der tatsächlichen technischen Umsetzung — weitere Cookies oder vergleichbare Technologien für Komfort-, Statistik- oder Marketingzwecke eingesetzt werden.
Soweit für das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät oder den Zugriff auf bereits dort gespeicherte Informationen eine Einwilligung erforderlich ist, holen wir diese vorab über ein Consent-Tool ein. Nicht erforderliche Technologien werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiviert.
Consent-Tool
Consent-Tool: wird ergänzt, falls ein Cookie- oder Consent-Banner eingesetzt wird.
Speicherung von Einwilligungsnachweisen
Zur Erfüllung unserer Nachweispflichten können wir Zeitpunkt, Umfang und Status Ihrer Einwilligung speichern.
Speicherdauer: abhängig vom eingesetzten Consent-Tool, in der Regel 6 bis 12 Monate, sofern keine längere Speicherung erforderlich ist.
8. WordPress-Cookies
WordPress kann Cookies insbesondere für eingeloggte Benutzer und — sofern Kommentarfunktionen aktiviert sind — für Kommentierende setzen.
Falls auf dieser Website keine Benutzerkonten, keine Login-Funktionen für Besucher und keine Kommentarfunktion genutzt werden, werden entsprechende WordPress-Cookies für normale Websitebesucher in der Regel nicht eingesetzt.
Kommentar-Cookies
Falls auf dieser Website keine Kommentarfunktion genutzt wird, findet keine Verarbeitung über Kommentar-Cookies statt.
9. Google Fonts und Schriftarten
Lokale Einbindung, falls technisch umgesetzt
Soweit Schriftarten lokal auf unserem Server gespeichert sind, findet beim Aufruf der Website keine Verbindung zu Servern von Google Fonts statt. Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Google im Zusammenhang mit der Darstellung der Schriftarten erfolgt in diesem Fall nicht.
Externe Einbindung über Google Fonts, falls technisch genutzt
Falls auf dieser Website Google Fonts extern eingebunden werden, kann Ihr Browser beim Aufruf einer Seite eine Verbindung zu Servern von Google herstellen, insbesondere zu Google-Font-Servern, damit die Schriftarten korrekt angezeigt werden. Dabei können technische Verbindungsdaten, insbesondere Ihre IP-Adresse, an Google übermittelt werden.
Sofern Google Fonts nicht lokal eingebunden werden, sollte die Einbindung technisch und rechtlich geprüft und — soweit erforderlich — nur nach vorheriger Einwilligung aktiviert werden.
10. Icons und Social-Media-Links
Auf unserer Website können Icons verwendet werden, um auf unsere Profile in sozialen Netzwerken hinzuweisen. Elementor kann hierfür Social-Icons-Widgets oder Icon-Bibliotheken verwenden.
Soweit lediglich einfache verlinkte Icons verwendet werden, werden Daten an das jeweilige soziale Netzwerk grundsätzlich erst dann übermittelt, wenn Sie auf das jeweilige Icon klicken. Beim Anklicken gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Netzwerks.
Unsere Social-Media-Profile
Facebook: wird ergänzt
Instagram: wird ergänzt
YouTube: wird ergänzt
Weitere Netzwerke: werden ergänzt, falls verwendet
Wichtiger Hinweis
Falls künftig Social Feeds, Like-Buttons, Share-Buttons, eingebettete Posts, Videos oder externe Social-Media-Plugins eingesetzt werden, muss diese Datenschutzerklärung entsprechend ergänzt werden.
11. Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, zum Beispiel:
Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer / WhatsApp
Betreff
Nachrichteninhalt
ggf. weitere freiwillige Angaben
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kommunikation mit Ihnen sowie zur Vorbereitung möglicher Reiseangebote.
Rechtsgrundlagen
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit es sich um allgemeine Anfragen und Kommunikationsverwaltung handelt.
Soweit Elementor-Formulare eingesetzt werden, können Formular-Daten im Backend gespeichert und/oder per E-Mail an uns übermittelt werden.
Speicherdauer
Wir speichern Anfragen grundsätzlich nur so lange, wie dies zur Bearbeitung und Nachverfolgung erforderlich ist.
Kontaktanfragen werden grundsätzlich maximal 24 Monate nach dem letzten Kontakt gespeichert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder ein Vertragsverhältnis entgegenstehen.
12. Formular für maßgeschneiderte Reise / kostenlose Angebotsanfrage
Wenn Sie unser Formular für eine maßgeschneiderte Reise oder eine kostenlose Angebotsanfrage nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten, insbesondere:
Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer / WhatsApp
gewünschte Reisedaten
Anzahl der Reisenden
Reisestil
Budgetrahmen
gewünschte Regionen / Interessen
besondere Wünsche
Nachrichteninhalt
Diese Daten verarbeiten wir, um Ihre Reiseanfrage individuell zu prüfen, eine passende Route vorzubereiten, Rückfragen zu stellen und ein persönliches Angebot zu erstellen.
Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin.
Ergänzend kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützt werden, soweit dies für die strukturierte Bearbeitung von Reiseanfragen und die interne Organisation erforderlich ist.
Speicherdauer
Angebotsdaten speichern wir grundsätzlich bis zu 24 Monate nach dem letzten Kontakt, sofern kein Vertragsverhältnis entsteht und keine längeren gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
13. Newsletter
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse und — sofern abgefragt — Ihren Namen, um Ihnen Informationen über unsere Reiseangebote, Neuigkeiten und Inhalte rund um Madagaskar zuzusenden.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Newsletter-Verfahren
Double-Opt-In: wird final festgelegt
Newsletter-Anbieter / Plugin: wird ergänzt, falls ein Newsletter-Tool eingesetzt wird
Empfänger / Dienstleister
Falls wir einen externen Newsletter-Dienstleister einsetzen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich über diesen Anbieter.
Newsletter-Dienstleister: wird ergänzt, falls verwendet
Adresse: wird ergänzt
Land: wird ergänzt
Widerruf
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel über den Abmeldelink im Newsletter oder per E-Mail an:
Speicherdauer
Ihre Newsletter-Daten speichern wir bis zu Ihrer Abmeldung oder Ihrem Widerruf und darüber hinaus nur, soweit dies zum Nachweis Ihrer Einwilligung oder zur Beachtung von Sperrlisten erforderlich ist.
14. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon und WhatsApp
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen.
Kontaktmöglichkeiten
E-Mail: support@islandescapemada.com
Telefon / WhatsApp: +261 34 60 884 10
Weiteres WhatsApp: +261 34 10 767 10
Rechtsgrundlagen
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen oder vertragsbezogenen Anfragen.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei allgemeinen Anfragen und Kommunikationsverwaltung.
15. WhatsApp-Chat / WhatsApp-Link
Auf unserer Website kann ein WhatsApp-Button, ein Direktchat-Link oder eine vergleichbare Kontaktmöglichkeit eingebunden sein.
Wenn Sie auf einen WhatsApp-Link klicken oder uns über WhatsApp kontaktieren, verlassen Sie gegebenenfalls unsere Website oder stellen eine Verbindung zu Diensten von WhatsApp bzw. Meta her. Dabei können personenbezogene Daten durch WhatsApp verarbeitet werden.
Wichtiger Hinweis zur technischen Einbindung
Wird lediglich ein einfacher Link zu WhatsApp verwendet, werden Daten an WhatsApp in der Regel erst beim Anklicken des Links übermittelt.
Wird dagegen ein externes Chat-Widget oder Plugin eingebunden, können bereits beim Laden der Website Daten an den jeweiligen Drittanbieter fließen. In diesem Fall muss diese Datenschutzerklärung um den konkret eingesetzten Widget-Anbieter ergänzt werden.
Externes WhatsApp-Widget, falls verwendet
Widget-/Plugin-Anbieter: wird ergänzt, falls verwendet
Adresse: wird ergänzt
Land: wird ergänzt
Datenschutzhinweis: wird ergänzt
16. Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden innerhalb unseres Unternehmens nur von denjenigen Personen verarbeitet, die sie zur Bearbeitung der jeweiligen Anfrage benötigen.
Darüber hinaus können personenbezogene Daten an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:
Hosting-Anbieter
technische Betreuer / Webagentur
E-Mail-Dienstleister
Formular- / Plugin-Anbieter
Newsletter-Dienstleister, falls eingesetzt
Kommunikationsdienstleister, insbesondere WhatsApp
sonstige Auftragsverarbeiter, soweit diese für den Website-Betrieb erforderlich sind
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte zu eigenen Werbezwecken erfolgt nicht, sofern wir Sie hierüber nicht gesondert informieren und — falls erforderlich — Ihre Einwilligung einholen.
17. Drittlandübermittlungen
Da Island Escape Tour Mada in Madagaskar ansässig ist, kann es vorkommen, dass personenbezogene Daten auch außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.
Zudem können bei bestimmten Diensten, insbesondere WhatsApp, externem Newsletter-Versand, extern eingebundenen Schriftarten, externen Plugins oder sonstigen Drittanbieter-Diensten, Übermittlungen in Drittländer stattfinden.
Soweit die DSGVO anwendbar ist und personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies nur auf Grundlage einer geeigneten datenschutzrechtlichen Grundlage, zum Beispiel:
Angemessenheitsbeschluss, soweit vorhanden,
Standardvertragsklauseln, soweit erforderlich und anwendbar,
Einwilligung, soweit erforderlich,
Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen, soweit die Anfrage oder Leistung dies erfordert,
andere gesetzlich vorgesehene Garantien oder Ausnahmen.
Wichtiger Praxishinweis vor Veröffentlichung
Bitte final prüfen, welche konkrete Übermittlungsgrundlage für folgende Bereiche gilt:
Direktanfragen von Nutzern aus dem EU-/EWR-Raum an Island Escape Tour Mada in Madagaskar
Newsletter-Dienstleister, falls eingesetzt
WhatsApp-Kommunikation
externe Google-Fonts-Einbindung, falls nicht lokal eingebunden
externe Plugins, Widgets oder Analyse-Tools, falls eingesetzt
18. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Typische Speicherfristen auf dieser Website
Server-Logfiles: in der Regel 7 bis 30 Tage, abhängig vom Hosting-Anbieter
Kontaktanfragen: bis zu 24 Monate nach letztem Kontakt
Angebots- / Reiseanfragen: bis zu 24 Monate nach letztem Kontakt
Vertrags- und Buchungsunterlagen: nach gesetzlichen Aufbewahrungspflichten
Newsletter-Daten: bis zum Widerruf oder zur Abmeldung
Einwilligungsnachweise: in der Regel 6 bis 12 Monate, abhängig vom eingesetzten Consent-Tool
WhatsApp- / E-Mail-Kommunikation: solange für Bearbeitung, Dokumentation und Nachverfolgung erforderlich
19. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Zerstörung, unbefugten Zugriff, Manipulation oder unbefugte Offenlegung zu schützen.
Dazu gehören insbesondere Maßnahmen zur Sicherung der Website, zur Zugriffsbeschränkung, zur technischen Wartung, zur Fehlerbehebung und zur sicheren Kommunikation, soweit dies technisch möglich und angemessen ist.
20. Rechte der betroffenen Personen
Soweit die DSGVO anwendbar ist, haben Sie insbesondere folgende Rechte:
Recht auf Information
Recht auf Auskunft
Recht auf Berichtigung
Recht auf Löschung
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch
Recht auf Widerruf einer Einwilligung
Recht, nicht ausschließlich einer automatisierten Entscheidung einschließlich Profiling unterworfen zu werden
Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an:
21. Beschwerderecht
Soweit die DSGVO anwendbar ist, haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Sie können sich insbesondere an eine Datenschutzaufsichtsbehörde in dem EU-Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Datenschutzverstoßes wenden.
22. Keine Pflicht zur Bereitstellung / keine automatisierte Entscheidungsfindung
Soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, sind Sie nicht verpflichtet, uns personenbezogene Daten bereitzustellen.
Ohne bestimmte Angaben können wir jedoch Kontaktformulare, Anfragen, Angebotswünsche oder Reiseplanungen gegebenenfalls nicht bearbeiten.
Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet über diese Website derzeit nicht statt.
23. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, technische Funktionen oder unsere Datenverarbeitung ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Website abrufbar.
24. Impressum / Rechtliche Hinweise
Weitere Angaben zum Anbieter dieser Website finden Sie im Impressum beziehungsweise in den rechtlichen Hinweisen dieser Website.
25. Stand
Stand: 30. April 2026
Hinweis zur Verwendung:
Bitte vor Veröffentlichung technisch prüfen, ob tatsächlich ein Consent-Tool, Newsletter-Plugin, externes WhatsApp-Widget, externe Google-Fonts-Einbindung, Social-Media-Plugins oder Analyse-Tools eingesetzt werden. Nicht genutzte Abschnitte können entfernt oder entsprechend angepasst werden.